ご利用の流れ
①お問い合わせ・お申し込み
・お電話、メールまたはホームページのフォームよりお申し込みください。
・メール、フォームでのお申し込みは、折り返しのご連絡をさせていただきます。
・プランや日程、訪問先のご確認をさせて頂きます。
ご不明点やご不安なことなど、まずはお気軽にお問い合わせください。
※お電話でのお問い合わせ・お申し込みについて、リハビリ中の場合は折り返しお電話をさせて頂く場合もございます。
※お電話でのお問い合わせ可能時間 9:00〜20:00 (日〜月)
※メール・フォームでのお問い合わせは24時間可能です。
②ご訪問、サービス内容の説明・確認
・ご指定先まで、担当者が訪問させて頂きます。
・「自費訪問リハビリ」や「BLOOMのリハビリの特徴」についてご説明させて頂きます。
③サービスの実施(リハビリプランの場合)
リハビリプランをご希望の方は、初回無料リハビリ(60分)を体験して頂けます。
※評価プランをご希望の方は、無料体験はございませんのでご了承ください。
・ヒアリングを通して目標を共有させて頂きます。
”お悩みや不安”、”これがしたい”というご希望を伺い、
※ヒアリングはご利用時間に含まれませんのでご安心ください。
・目標とお客様のお身体の状態から、「リハビリ内容」と「必要なリハビリ期間・頻度」をご説明します。
・体験後、継続したリハビリを希望の方は、ご利用料金や条件などについてご説明させて頂き、
ご納得頂いた上で、ご契約の手続きをさせて頂きます。
③サービスの実施(評価プランの場合)
【身体−環境評価コースの場合】
・お客様のお身体の状態(姿勢の特徴やバランスなど)をご確認させて頂きます。
・お客様のご自宅環境や福祉用具の状態をご確認させて頂きます。
・お身体の状態と、ご自宅環境や福祉用具の適合性を判断して、最善の環境をご提案いたします。
※提案内容について資料をご希望の方は無料でお作りいたします。
その際、資料作成の為に、ご自宅の環境などの写真を撮らせて頂くことがございます。
【指導コースの場合】
・ご希望される指導内容を実際にご確認させて頂きます(車椅子への乗り移りや歩行の介助方法など)。
・対象者様(介助を受けられる方)のお身体の状態をご確認させて頂きます。
・対象者様にあった最善の介助・運動などの方法をご提案いたします。
※実際に介護される方が介助などを安心して行うことができるまでご指導させて頂きます。